圖①：瑤海區(qū)聘任外賣(mài)快遞小哥擔(dān)任社區(qū)流動(dòng)網(wǎng)格員。嚴(yán) 莉攝 圖②：快遞、外賣(mài)小哥在壩上街“歇歇角”紅色驛站休息。解曉一攝

“這邊新開(kāi)了‘歇歇角’驛站，有熱水、能充電，還有免費(fèi)泡面，隨時(shí)過(guò)來(lái)！”11月底，安徽合肥迎來(lái)今冬第一場(chǎng)寒潮，瑤海區(qū)金大塘社區(qū)黨委書(shū)記歐陽(yáng)月光，一大早就守在了壩上街“歇歇角”紅色驛站門(mén)口，一有快遞、外賣(mài)小哥路過(guò)，就迎上去招呼兩句。車(chē)可充電、飯可加熱、渴可飲水、累可歇腳、傷可用藥……如今在瑤海區(qū)，這樣的“歇歇角”紅色驛站共有166個(gè)。

快遞、外賣(mài)小哥規(guī)模大、流動(dòng)性強(qiáng)，如何推動(dòng)這一“管理變量”轉(zhuǎn)化為“治理增量”？今年以來(lái)，瑤海區(qū)持續(xù)深化“新新向黨”黨建品牌建設(shè)，推進(jìn)“友好城區(qū)”建設(shè)，努力讓新就業(yè)群體與城市治理實(shí)現(xiàn)“雙向奔赴”。

凝聚在黨旗下——

“情況摸熟了，工作才能做實(shí)做細(xì)”

“今年多大”“22歲”“之前是做啥的”……在“餓了么”逸海東方廣場(chǎng)騎士站點(diǎn)，瑤海區(qū)委社會(huì)工作部工作人員李遠(yuǎn)東偶遇一名前來(lái)辦理入職的小哥，主動(dòng)聊了起來(lái)，還跟小哥加上了微信，叮囑道：“剛開(kāi)始慢著點(diǎn)，安全第一?！?/p>

“得空就往站點(diǎn)跑，碰到小哥就去聊，部里同事都這樣。”李遠(yuǎn)東說(shuō)?！扒闆r摸熟了，工作才能做實(shí)做細(xì)”，這是瑤海區(qū)委社會(huì)工作部工作人員常說(shuō)的一句話(huà)。

將新就業(yè)群體團(tuán)結(jié)凝聚在黨的周?chē)?，首先要把黨員找出來(lái)、把黨組織建起來(lái)。然而新就業(yè)群體流動(dòng)性強(qiáng)，這帶來(lái)了摸排底數(shù)難的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

如何破題？瑤海區(qū)對(duì)快遞物流、外賣(mài)配送等平臺(tái)企業(yè)、網(wǎng)點(diǎn)情況進(jìn)行全面摸排，圍繞經(jīng)營(yíng)運(yùn)行、職工隊(duì)伍、黨員隊(duì)伍、出資人、黨組織建設(shè)情況等方面，建立了“五個(gè)清”臺(tái)賬，做到及時(shí)更新、動(dòng)態(tài)記錄、定期回訪(fǎng)。與此同時(shí)，建立新就業(yè)群體流動(dòng)黨員定期“雙線(xiàn)排查”工作機(jī)制，指導(dǎo)企業(yè)完善從業(yè)人員信息登記制度，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理。截至目前，共摸排轄區(qū)194家企業(yè)公司和平臺(tái)網(wǎng)點(diǎn)，企業(yè)員工1423人，黨員98人，轉(zhuǎn)入黨組織關(guān)系黨員29人，新提交入黨申請(qǐng)書(shū)23人。

“做好新就業(yè)群體黨建工作，應(yīng)當(dāng)以做實(shí)平臺(tái)企業(yè)黨建工作為抓手?！爆幒^(qū)委社會(huì)工作部相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。今年10月，在瑤海區(qū)委社會(huì)工作部、勝利路街道黨工委的指導(dǎo)下，美團(tuán)在安徽的子公司兩心科技有限公司成立了黨支部。公司黨支部書(shū)記王燦說(shuō)：“這是公司發(fā)展的里程碑。我們將推動(dòng)黨建工作與企業(yè)文化建設(shè)互通共融，把黨員吸引過(guò)來(lái)、組織起來(lái)，努力以組織建設(shè)的‘實(shí)’和‘效’服務(wù)公司發(fā)展的‘穩(wěn)’和‘進(jìn)’?！?/p>

今年以來(lái)，瑤海區(qū)在新業(yè)態(tài)企業(yè)新建黨支部15個(gè)、群團(tuán)組織42個(gè)，進(jìn)一步擴(kuò)大了黨的組織和工作在新業(yè)態(tài)企業(yè)分支機(jī)構(gòu)、基層網(wǎng)點(diǎn)的有效覆蓋。

寓管理于服務(wù)——

“越來(lái)越多的人想著我們了，心里暖暖的”

“想要一些手機(jī)防水掛套，下雨下雪不影響派件”“驛站里最好有個(gè)午睡折疊躺椅”……

走進(jìn)壩上街“歇歇角”驛站，左側(cè)墻上貼著快遞、外賣(mài)小哥的“微心愿”。其中，不少后面畫(huà)著對(duì)鉤的，是已經(jīng)達(dá)成的心愿。

不久前，外賣(mài)小哥張冠男抱著試試看的心態(tài)寫(xiě)下心愿：“工作忙，很少關(guān)注身體情況，要是有個(gè)體檢就好了。”

沒(méi)想到，他的心愿很快就達(dá)成了。今年11月，瑤海區(qū)委社會(huì)工作部協(xié)調(diào)安徽省總工會(huì)、瑤海區(qū)總工會(huì)，邀請(qǐng)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)，開(kāi)展新就業(yè)群體移動(dòng)體檢專(zhuān)項(xiàng)工作。血常規(guī)、腹部彩超、心電圖……200多名快遞、外賣(mài)小哥享受到免費(fèi)的“送檢上門(mén)”。

為切實(shí)提高新就業(yè)群體的職業(yè)幸福感和“家”的歸屬感，瑤海區(qū)堅(jiān)持寓管理于服務(wù)，組織協(xié)調(diào)多部門(mén)成立新就業(yè)群體黨建服務(wù)聯(lián)盟，開(kāi)展“春送崗位、夏送清涼、秋送助學(xué)、冬送溫暖”活動(dòng)，提供心理咨詢(xún)、法律援助、健康查體、維護(hù)職工權(quán)益等一系列服務(wù)。今年以來(lái)，累計(jì)開(kāi)展服務(wù)1800余次，服務(wù)1.2萬(wàn)余人次。

說(shuō)一句溫暖問(wèn)候、送一杯熱心暖茶、遞一把歇腳椅子、給手機(jī)充一次電、劃一塊專(zhuān)用車(chē)位、贈(zèng)一份優(yōu)惠餐食、解一次如廁之急、借一把便民雨傘、備一批應(yīng)急藥品……11月27日，在瑤海區(qū)新就業(yè)群體“友好城區(qū)”“友好樓宇”建設(shè)行動(dòng)發(fā)布儀式上，瑤海區(qū)委社會(huì)工作部向全區(qū)商戶(hù)發(fā)出倡議?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，瑤海區(qū)還發(fā)布新就業(yè)群體“友好城區(qū)”“友好樓宇”建設(shè)行動(dòng)方案，圍繞制度友好、場(chǎng)景友好、服務(wù)友好、成長(zhǎng)友好、治理友好等8個(gè)方面，制定15條具體舉措，為新就業(yè)群體“溫暖筑巢”。

暖“新”食堂怎么建？依托轄區(qū)愛(ài)心餐飲商戶(hù)、社區(qū)大食堂等場(chǎng)所，設(shè)立愛(ài)心補(bǔ)給站，通過(guò)“商戶(hù)優(yōu)惠點(diǎn)、工會(huì)補(bǔ)一點(diǎn)、小哥花一點(diǎn)”的方式，為新就業(yè)群體提供暖“新”套餐、錯(cuò)峰就餐、特惠菜品，確保小哥用餐便捷、實(shí)惠、健康。

成長(zhǎng)友好如何實(shí)現(xiàn)？支持符合條件的企業(yè)依規(guī)開(kāi)展職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定，暢通新就業(yè)群體職稱(chēng)申報(bào)評(píng)價(jià)渠道；與區(qū)級(jí)民辦職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，結(jié)合新就業(yè)群體技能培訓(xùn)需求，制定相應(yīng)培訓(xùn)計(jì)劃和課程，創(chuàng)設(shè)靈活多樣的教學(xué)模式……

“干這行6年了，最大的感受是越來(lái)越多的人想著我們了，心里暖暖的?！痹诎l(fā)布儀式現(xiàn)場(chǎng)，“餓了么”逸海東方廣場(chǎng)站站長(zhǎng)陳波感慨道。

參與到治理中——

“讓自己成為光，散發(fā)光和熱”

“美晨雅閣北大門(mén)汽車(chē)隨意停放，堵住了消防通道?！彼筒屯局校梆I了么”外賣(mài)小哥李有智將拍下的照片發(fā)給社區(qū)工作人員，簡(jiǎn)單寫(xiě)下情況說(shuō)明后，回到了位于藍(lán)光時(shí)代紅街小區(qū)的“智小哥”工作室。

送外賣(mài)8年，李有智每天派送超百份外賣(mài)訂單，走街串巷、上門(mén)入戶(hù)時(shí)，經(jīng)常順帶把居民訴求、道路隱患、違章搭建等線(xiàn)索反饋給街道、社區(qū)。

“這是一支重要的治理力量，不僅要用好，還要鼓勵(lì)更多人參與其中?！北е@個(gè)念頭，李有智所在的嘉山路街道三角線(xiàn)社區(qū)黨委依托社區(qū)黨群服務(wù)中心，成立了“智小哥”工作室，將35名快遞、外賣(mài)小哥納入社區(qū)治理人才庫(kù)，并且聘任21名快遞、外賣(mài)小哥擔(dān)任社區(qū)流動(dòng)網(wǎng)格員，引導(dǎo)他們?cè)谖拿鲃?chuàng)建、社區(qū)建設(shè)等方面發(fā)揮作用。

道路上有垃圾待清理；樓梯間漏水了；某條路地滑，最好加裝欄桿以防老年人摔倒……快遞、外賣(mài)小哥們化身街道、社區(qū)的“移動(dòng)探頭”和“流動(dòng)哨兵”，通過(guò)“順手公益”“隨手拍”等形式，實(shí)實(shí)在在參與治理。

“社區(qū)搭了平臺(tái)，我們能為社會(huì)多做點(diǎn)事，干勁也更足了！”李有智說(shuō)。李有智向三角線(xiàn)社區(qū)藍(lán)光時(shí)代紅街小區(qū)黨支部遞交了入黨申請(qǐng)書(shū)，并于今年6月正式成為中共預(yù)備黨員。

為進(jìn)一步激發(fā)新就業(yè)群體參與基層治理的積極性主動(dòng)性，瑤海區(qū)將456名新就業(yè)群體人員編入社區(qū)“流動(dòng)網(wǎng)格”，同時(shí)組織動(dòng)員新就業(yè)群體人員659人，組建起74支“瑤?kù)谏x”志愿服務(wù)隊(duì)。

“滴滴司機(jī)”汪本軍，就是銅陵路街道“瑤?kù)谏x”志愿服務(wù)隊(duì)的一員，也是一名有著20多年黨齡的黨員。

每年中高考，組織同事“愛(ài)心送考”；看到路上有事故，下車(chē)幫著疏導(dǎo)交通；遇到獨(dú)自過(guò)馬路的老人，下車(chē)扶一把……對(duì)汪本軍來(lái)說(shuō)，加入志愿服務(wù)隊(duì)的價(jià)值在于帶動(dòng)更多人去幫助有需要的人。

“黨員就要講奉獻(xiàn)。我們時(shí)常天不亮就出門(mén)拉活，每次看著太陽(yáng)升起，我就在想，不僅要做追光者，還要讓自己成為光，散發(fā)光和熱?！蓖舯拒娬f(shuō)。

把新就業(yè)群體當(dāng)作“自家人”，就能凝聚起基層治理的“新”力量?！拔覀儗⒕o緊圍繞就業(yè)有尊嚴(yán)、權(quán)益有保障、社會(huì)有關(guān)懷、融入有渠道，繼續(xù)尋求以‘小切口’深化改革創(chuàng)新的有效途徑，切實(shí)讓新就業(yè)群體更好地融入城市并發(fā)揮更大作用?！焙戏适形鐣?huì)工作部相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

《 人民日?qǐng)?bào) 》（ 2024年12月24日 16 版）