“方才從氣象局得知,今兒河南的天氣甚是詭異,好端端的四月天竟然出現(xiàn)了32℃的氣溫,若長期以此,定將曬黑……”4月16日,河南洛陽政務(wù)微博精彩洛陽套用網(wǎng)絡(luò)流行的甄嬛體發(fā)布的“小洛微氣象”,微博一經(jīng)發(fā)出,便引發(fā)網(wǎng)友熱議,稱拉近了政府與群眾的距離。(4月16日中新網(wǎng))
政務(wù)微博,顧名思義是政府部門為方便與民眾交流而開設(shè)的微博,是政府在微博上的“代言人”。在人們的印象中,政務(wù)微博也應(yīng)該跟政府嚴(yán)肅認(rèn)真的形象一樣,語句嚴(yán)肅、政治性強(qiáng)。事實(shí)上,現(xiàn)如今有越來越多的政務(wù)微博,正在逐漸轉(zhuǎn)變以往嚴(yán)肅甚至是有些“呆板”的形象,越發(fā)地生動(dòng)活潑起來,偶爾“賣萌”更是“萌翻了”網(wǎng)友,更拉近了政府與群眾的距離。
然而,也有一些人則認(rèn)為,政務(wù)微博因其代表的是政府部門,如同在現(xiàn)實(shí)中政府部門與民眾溝通一樣,也應(yīng)該有個(gè)“正樣子”,就應(yīng)該嚴(yán)肅認(rèn)真、用詞慎重,不能太過活潑、太過娛樂化。因此,一些人則呼吁盡快出臺(tái)相關(guān)的制度條文,規(guī)范政務(wù)微博的用詞用語,以防出現(xiàn)過度娛樂化的現(xiàn)象。
其實(shí),這些對(duì)政務(wù)微博“賣萌”的擔(dān)憂是可以理解的,適度規(guī)范政務(wù)微博用詞用語的建議也是值得商榷的。不過,在筆者看來,相對(duì)於那些剛剛注冊(cè)便“垂垂老矣”、缺乏活力、回復(fù)機(jī)械化的政務(wù)微博甚至是“僵尸微博”來說,“會(huì)賣萌”的政務(wù)微博起碼是活躍度較高,能與民眾進(jìn)行良性互動(dòng)的“好媒介”、“好橋梁”。
再者說,一改呆板嚴(yán)肅的文風(fēng),用更加平民化、流行化的語言進(jìn)行互動(dòng)交流,也更能體現(xiàn)出政務(wù)微博背后是一個(gè)個(gè)了解社會(huì)最新動(dòng)態(tài)、關(guān)注輿論熱點(diǎn)的活生生的政府工作人員,而非呆板的機(jī)器。如此一來,更能激發(fā)出民眾對(duì)政務(wù)微博的關(guān)注度,也更能激起民眾通過政務(wù)微博與政府部門良性互動(dòng)的熱情。
不過,“賣萌”雖好,切莫過度,既要把握好語言上的度,更要把握好內(nèi)容上的度。政務(wù)微博要在引用網(wǎng)絡(luò)新潮語言的同時(shí),多考慮受眾群體年齡的接受程度,避免陷入年輕人追捧、老年人嘲諷的尷尬境地,要仔細(xì)斟酌、認(rèn)真對(duì)待,多用一些能被各年齡段、各個(gè)階層接受的“萌語言”,達(dá)到“賣萌”而不失嚴(yán)肅﹔政務(wù)微博也要多關(guān)注自己職責(zé)內(nèi)群眾最關(guān)心、最急切的熱點(diǎn)問題,不但要及時(shí)回應(yīng)群眾聲音,更要力求主動(dòng)調(diào)研、主動(dòng)詢問,在真事、實(shí)事上多主動(dòng)“賣賣萌”。
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