方小川
近日,公益人士雷闖和朋友不滿硬座票與無(wú)座票價(jià)格相同,依據(jù)《合同法》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》狀告廣深鐵路公司,要求實(shí)行“站票半價(jià)”。據(jù)悉,廣州鐵路運(yùn)輸法院當(dāng)場(chǎng)立案,該案定於3月6日開庭審理。(相關(guān)報(bào)道見今日本報(bào)12版)
對(duì)於“站票半價(jià)”,民間一直呼聲強(qiáng)烈。近日,有網(wǎng)友稱,中國(guó)鐵路每年售出大量無(wú)座票,長(zhǎng)期以來(lái)無(wú)座票依然全價(jià)出售。按照市場(chǎng)價(jià)值規(guī)律,沒座乘客沒能享受與車票價(jià)錢所匹配的服務(wù),因此無(wú)座車票全價(jià)不合理。這位網(wǎng)友的說(shuō)法得到眾多網(wǎng)友的響應(yīng)。
現(xiàn)在公益人士雷闖通過(guò)訴訟的方式來(lái)表達(dá)對(duì)站票全價(jià)的不滿,可謂契合民眾期待。如果“站票半價(jià)”能通過(guò)法律手段得以實(shí)現(xiàn),這對(duì)於塑造民眾的法治意識(shí),促進(jìn)社會(huì)理性,都將大有好處。鐵路和旅客的關(guān)系,說(shuō)到底是一種合同關(guān)系,對(duì)合同問(wèn)題進(jìn)行司法解決,合乎時(shí)代特點(diǎn),更具合理性。
不過(guò),對(duì)於司法能否有效地解決這一問(wèn)題,大家都不應(yīng)抱有更高的期待??陀^地說(shuō),廣州鐵路運(yùn)輸法院能夠立案已屬非常不易,堪稱態(tài)度積極。
同樣是雷闖,去年就同樣的問(wèn)題起訴上海鐵路局,但起訴材料多次被法院拒絕接收后,上海鐵路運(yùn)輸法院才受理此案,結(jié)果自然不容樂(lè)觀。此次能夠在第一時(shí)間被立案,已然是一種進(jìn)步。大眾應(yīng)當(dāng)可以從去年的“難以立案”到今年“很快立案”,讀出司法機(jī)關(guān)的觀念在悄然發(fā)生變化。如果進(jìn)步總是一點(diǎn)點(diǎn)積累的結(jié)果,那麼,我們完全有理由相信量變引起質(zhì)變的可能性的存在。
雷闖們對(duì)訴訟的結(jié)果似乎也不抱太大希望,只是希望通過(guò)訴訟的手段,提升公民的權(quán)利意識(shí)。但對(duì)於民眾來(lái)講,仍然希望司法機(jī)關(guān)能夠通過(guò)嚴(yán)肅的審理,對(duì)“站票半價(jià)”進(jìn)行一個(gè)清楚的法律判斷——最好能夠通過(guò)此案的審理,對(duì)鐵路的成本等方面有一個(gè)全方位的審查,讓民眾看到真實(shí)的鐵路票價(jià)構(gòu)成,客觀地認(rèn)識(shí)到當(dāng)下票價(jià)的狀況,從而定分止?fàn)?,則善莫大焉。
對(duì)於站票站價(jià),鐵路方面的說(shuō)法是,火車票價(jià)格主要是根據(jù)其位移距離長(zhǎng)度決定的,坐席環(huán)境僅是構(gòu)成票價(jià)的一部分﹔無(wú)座車票打折或半價(jià)出售還存在統(tǒng)計(jì)乘坐區(qū)間的難題——如果有買站票者趁有人中途下車坐到了空閑座位上,就難以統(tǒng)計(jì)無(wú)座車票真正的站立和“蹭座”乘客,為車票發(fā)售帶來(lái)困難。
民眾對(duì)這個(gè)回復(fù)自然不能滿意,直觀地看,鐵路票價(jià)存在軟臥、硬臥、軟座、硬座等不同等級(jí),不同價(jià)格則享受不同的服務(wù),那麼,有座和無(wú)座佔(zhàn)用的資源不同,成本肯定不同,票價(jià)不同應(yīng)是理所當(dāng)然。至於“蹭座”問(wèn)題,只是一個(gè)管理問(wèn)題,完全不是拒絕“站票半價(jià)”的理由。
民眾並不一定非要“站票半價(jià)”,而只是要求“站票站價(jià)”,也就是享受什麼樣的服務(wù)就付什麼樣的價(jià)格,這個(gè)要求公平合理,合乎市場(chǎng)真諦。